A Turkish Airlines segue ajustando o que acontece dentro da cabine para além do básico. Reconhecida pelo Guinness World Record como a companhia aérea que voa para mais países, a empresa anunciou uma renovação completa do serviço de bordo na Classe Econômica em voos de média e longa duração, somando melhorias no catering e novos recursos digitais que impactam diretamente a experiência do passageiro.
A proposta é simples e objetiva: mais conforto, refeições melhores e acesso fácil às informações de viagem, sem transformar isso em um discurso vazio de inovação.
Refeições repensadas e um salto de qualidade na Econômica
O novo conceito de refeições da Classe Econômica traz mudanças práticas que fazem diferença no voo. As bandejas ficaram maiores, o que melhora a organização e a apresentação dos pratos, e o cardápio passou a oferecer três opções de pratos quentes, ampliando a variedade disponível ao passageiro.
A seleção de bebidas também cresceu, com a inclusão de suco de tomate, limonada caseira e o tradicional ayran, bebida turca preparada com iogurte, água e sal. Outro detalhe inédito para a classe é a oferta de toalhas quentes durante o serviço, além de uma maior variedade de pães, agora com duas opções servidas nas refeições.
Essas mudanças reforçam um dos pontos mais elogiados da Turkish Airlines: o catering inspirado na culinária turca, preparado com ingredientes frescos e métodos artesanais. Não à toa, o serviço gastronômico da companhia já acumula prêmios no Skytrax World Airline Awards, incluindo o de Melhor Catering na Classe Executiva.
Menus digitais integrados ao entretenimento de bordo
Outra atualização importante está no sistema de entretenimento. A Turkish Airlines passou a integrar os menus de alimentos e bebidas diretamente às telas individuais dos passageiros, permitindo que as opções sejam consultadas de forma simples e intuitiva durante o voo.
Além de facilitar a experiência, o recurso reduz o uso de materiais impressos, alinhando praticidade e sustentabilidade. Os menus digitais já estão disponíveis na Classe Executiva em voos domésticos e para todos os passageiros em rotas internacionais e de longa duração. A companhia segue expandindo a funcionalidade para toda a frota.
OneTeam amplia o foco em atendimento consistente
O programa OneTeam Passionately Turkish também ganhou escala. Voltado ao treinamento das equipes de cabine, o projeto busca padronizar o atendimento sem perder o toque de hospitalidade que virou marca registrada da companhia.
Atualmente, o OneTeam está ativo em 65 rotas e envolve cerca de 7 mil tripulantes treinados. O programa conta ainda com Performance Coaches, chefes de cabine seniores que acompanham voos para garantir consistência e qualidade no serviço oferecido aos passageiros.
Wi-Fi mais simples no Aeroporto de Istambul
Fora da aeronave, a experiência digital também avançou. No Aeroporto de Istambul, passageiros agora recebem notificações que facilitam a conexão ao Wi-Fi gratuito, eliminando a necessidade de filas em quiosques físicos. A medida faz parte da estratégia da Turkish Airlines de tornar a jornada mais fluida do check-in ao desembarque.
Uma atualização que vai além do discurso
Ao renovar o serviço de bordo da Classe Econômica, a Turkish Airlines mostra que elevar o padrão não depende apenas de promessas, mas de ajustes concretos naquilo que o passageiro realmente usa e percebe durante o voo. Com comida melhor, mais conforto e soluções digitais funcionais, a companhia reforça sua posição entre as principais referências da aviação internacional.
Fundada em 1933, a Turkish Airlines é membro da Star Alliance e opera atualmente uma frota de 514 aeronaves de passageiros e carga, voando para 356 destinos em 132 países.
