Uma pesquisa apresentada na terça-feira, 22 de setembro, durante a abertura da 10ª Conferência Internacional da Diversidade, em São Paulo, estima que o Brasil tenha 21.555.524 pessoas LGBTQIA+ com 18 anos ou mais. O levantamento, realizado pela Câmara de Comércio e Turismo LGBT do Brasil em parceria com o IEMI – Inteligência de Mercado, analisa o perfil socioeconômico, os hábitos de consumo e as experiências desse público no turismo.
A pesquisa reúne informações sobre poder de compra, estilo de vida, relacionamento com marcas, escolha de destinos e percepção de acolhimento durante viagens. A proposta é oferecer dados que ajudem empresas e profissionais do turismo a compreender as necessidades de diferentes perfis de consumidores LGBTQIA+.
O material divulgado não informa a metodologia utilizada para chegar à estimativa populacional, como tamanho da amostra e margem de erro. Por isso, o número deve ser entendido como uma estimativa do levantamento, e não como uma contagem censitária.
Segurança e acolhimento influenciam a experiência de viagem
Além das decisões de compra, o estudo aborda situações enfrentadas por viajantes LGBTQIA+ ao contratar serviços e frequentar destinos turísticos. Entre os temas analisados estão a percepção de segurança, o atendimento oferecido por empresas e os fatores que contribuem para experiências mais respeitosas.
Para Marcelo Prado, diretor do IEMI, conhecer esses hábitos permite observar tanto a participação econômica desse público quanto as dificuldades encontradas em ambientes de consumo e turismo.
Tania Neres, coordenadora de Afroturismo, Diversidade e Povos Indígenas da Embratur, destacou que os dados podem ajudar empresas a compreender o turismo LGBTQIA+ também como um segmento de mercado. Ela defendeu a continuidade do levantamento para acompanhar mudanças no comportamento dos viajantes ao longo dos próximos anos.
Dados podem orientar serviços e políticas de turismo
A presidente da ABAV Nacional, Ana Carolina Medeiros, ressaltou a importância de capacitar agentes de viagens para atender às necessidades de cada cliente. Segundo ela, conhecer o perfil e as preferências dos viajantes permite desenvolver roteiros e experiências mais personalizados.
Já Marina Marinho, presidente do Fornatur, apontou que as informações podem contribuir para o planejamento de políticas públicas e para a preparação dos destinos turísticos brasileiros.
O lançamento aconteceu no Centro Cultural São Luiz, durante a 10ª Conferência Internacional da Diversidade, que reúne representantes de empresas, entidades, poder público e profissionais do turismo. Apresentado em 22 de setembro, o levantamento busca estabelecer uma base de informações sobre o consumo e as experiências turísticas da população LGBTQIA+ brasileira.
